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首頁 > 理賠服務指南 > 索賠單證指引
案件類型 保險公司內部單證 客戶提供單證
小額快速處理案件 小額案件查勘定損記錄 行駛證、駕駛證原件拍照,留存復印件
索賠申請書和材料交接單,賠款收據 領取賠款授權書 被保險人和領款人身份證原件出示,留存復印件
常規案件 查勘報告、損失確認書 交警處理的,事故認定書、調解書;非交警處理的,當事人處理協議或其他證明
行駛證、駕駛證原件拍照,留存復印件
索賠申請書和材料交接單、賠款收據 領取賠款授權書 被保險人和領款人身份證原件出示,留存復印件
全車損失案件 查勘報告、損失確認書 交警認定書或其他事故證明
行駛證、駕駛證原件拍照,留存復印件
索賠申請書和材料交接單、賠款收據索賠申請書和材料交接單、賠款收據 購車發票、機動車登記證原件
車輛注銷證明
領取賠款授權書 被保險人和領款人身份證原件出示,留存復印件
全車盜搶案件 盜搶案件詢問筆錄 全套車鑰匙原件
購車發票、機動車登記證、行駛證原件
領取賠款授權書 被保險人和領款人身份證原件出示,留存復印件
索賠申請書和材料交接單、賠款收據 車輛檔案封存證明、養路費報停手續
權益轉讓書
領取賠款授權書 被保險人和領款人身份證原件出示,留存復印件
火災或自燃案件 查勘報告、損失確認書 消防部門火災原因證明或火災原因鑒定結論
行駛證、駕駛證原件拍照,留存復印件
索賠申請書和材料交接單、賠款收據索賠申請書和材料交接單、賠款收據 購車發票、機動車登記證原件
備注:
1、內部提供是指本單證由保險公司提供,領取賠款授權書可從www.wei-chao.com.cn網站上下載。
2、本表僅供參考,具體賠案所需單證請以當地機構理賠人員告知為準。
單證類型 所需單證 備注
事故單證 事故處理單證 事故認定書、調解書或法院判決書、調解書 同時涉及車損、人傷的,車損及人傷單證均需提供
交通事故經濟賠償憑證
行駛證、駕駛證原件拍照,留存復印件
事故調查單證 人傷案件調查報告(內部提供)
事故理賠單證 人傷費用擬算表(內部提供)
索賠申請書和材料交接單;賠款收據(內部提供); 領取賠款授權書 被保險人和領款人身份證原件出示,留存復印件
費用單證 醫療費 住院病歷 涉及相關費用時,才提供相關單證
醫療費發票(門診治療需提供處方發票)
住院費用明細清單
診斷證明
出院小結
醫療費用審核說明表(內部提供)
護理費 護理證明
護理人員身份證明;工資、收入證明
誤工費 誤工證明
誤工人工資、收入(減少)證明
交通費 交通費票據
住宿費 住宿費發票
死亡賠償金(喪葬費) 死亡證明或鑒定結論
死者身份證或戶口原件出示,留存復印件
殘疾賠償金 殘疾鑒定結論
受害人身份證原件出示,留存復印件
被扶養人生活費 戶口原件出示,留存復印件
共同扶養人數證明
殘疾輔助器費 配置證明、購買發票
1.保險單;
2.索賠申請書;
3.申請人和被保險人的身份證明;
4.如被保險人、受益人或其它申請權利人委托他人申領保險金的,須提供保險金給付 申請授權委托書 及受托人身份證明
5.保險金給付銀行轉賬授權書
6.根據事故性質不同,還須分別提交以下材料:
項目 應提供的證明、資料 證明或資料
住院醫療 ③ ④ ⑤ ①意外事故證明; ②死亡證明、戶口注銷證明及火化(或喪葬)證明; ③診療記錄(如門診和住院病歷、出院小結、診斷證明、病理報告、影像學報告、血液檢驗報告、心電圖等); ④醫院或醫療機構出具的收費收據; ⑤醫院或醫療機構出具的費用明細清單; ⑥法醫或各類機構出具的鑒定、證明。
住院補貼 ③ ④
意外身故 ① ② ⑥
疾病身故 ② ③
重大疾病 ③ ④
殘疾給付 ① ⑥
注:當提交本表所列材料后仍不足以證明事故屬于保險責任范圍時,本公司將會要求您提供其它有關材料,屆時請您合作。
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《機動車輛保險索賠申請書》(僅供重慶分公司客戶參考)
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《保險賠款銀行轉賬授權書》(僅供重慶分公司客戶參考)
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