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服務最好的車險公司?大地保險不容錯過

2020-09-04

伴隨互聯網的快速發展以及各大車險公司紛紛開啟網上業務服務,越來越多的人選擇在網上購買車險產品。大眾選擇車險公司購買車險之前都會對保險公司進行搜索,但是市場上的保險公司參差不齊,如何選擇一家服務最好的車險公司呢?大地保險公司就是一個很不錯的選擇。

服務最好的車險公司?大地保險不容錯過

服務最好的車險公司?大地保險不容錯過】

中國大地財產保險股份有限公司,由中國再保險股份有限公司,以投資人和主發起人的身份控股設立的全國性財產保險公司。公司成立于2003年10月15日 ,注冊資本金 151多億元人民幣,總部設在上海。作為中再集團公司旗下唯一的直保財險公司,中國大地保險成立十六年實現了跨越式發展,創造了令業界刮目相看的"大地現象"。公司已設立分公司36家 、營業部1家,5個層級的機構總數超過2000家 ,全國性服務網絡已經形成。這些數據足以看出大地的服務范圍之廣,車險最重要的服務地區范圍廣,大地已經做到了。

早在2018年,中國大地保險就已經通過“線上化、數字化、智能化”加速推進“三新三聚焦”的戰略轉型。在客戶方面,中國大地保險將APP、公眾號、小程序等進行統一整合,并打造綜合應用平臺,作為客戶線上化的統一入口。在此平臺上,客戶可以方便地查詢服務、在線參與活動、進行實時互動。在產品方面,中國大地保險新一代核心系統“筋斗云”已于2019年7月26日上線,“筋斗云”核心系統的上線為構建產品工廠奠定了良好的基礎,使得公司可以根據客戶需求將產品碎片化后再進行重新組織,定制化推出滿足客戶需要的產品。在科技應用方面,中國大地保險引入應用RPA、智能語音、智能圖像、反欺詐、車聯網等技術,并搭建起“兩個中臺、一個平臺”,極大提升了線上互動效率和客戶體驗。

保險行業服務態度很重要,而大地在這個方面做的也是非常不錯的,大地保險擁有365天×24小時專線暢通無憂,只要撥打95590全國統一服務專線,就可以得到非常周到的服務。中國大地全天候提供報案、咨詢、投訴、承保理賠信息查詢和客戶回訪等服務。同時,大地還提供365天×24小時查勘的服務,接到報案后10分鐘內與客戶聯系,在約定的時間內查勘。需現場查勘的車險案件,市區30分鐘、郊區60分鐘內到達現場。因特殊情況延誤的,會提前聯系客戶說明情況。大地絕對做到服務盡責,讓客戶放心。